Terugbetalingsbeleid

Retourbeleid

U heeft het recht om uw aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u de bestelling heeft ontvangen. Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, verzoeken wij u om ons schriftelijk of per e-mail op de hoogte te stellen van uw beslissing om de overeenkomst te annuleren.

Gevolgen van annulering
Wanneer u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle gedane betalingen, exclusief verzendkosten, zo spoedig mogelijk terug. Dit gebeurt uiterlijk 14 dagen nadat wij uw bericht van herroeping hebben ontvangen. De terugbetaling vindt plaats via hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij anders overeengekomen. Er worden geen extra kosten voor de terugbetaling in rekening gebracht. We kunnen de terugbetaling uitstellen totdat wij de geretourneerde goederen hebben ontvangen.

Verzendkosten en retour
De directe kosten voor het retourneren van de goederen zijn voor uw rekening. Als u het product al heeft betaald, wordt het bedrag binnen 14 dagen teruggestort, inclusief verzendkosten (€ 85). Heeft u nog niet betaald, dan vervalt de betalingsverplichting, maar dient u wel de verzendkosten van € 95 aan ons te voldoen.